Course announcements

  • Вы руководите проектом со сжатыми сроками и ограниченными ресурсами? Вам необходимо сформировать не только техническую, но и организационную готовность к запуску ИТ системы? Вам необходимо максимально подготовить пользователей к работе с новыми бизнес- процессами, а компанию к их изменениям? Вы не знаете что такое ОСМ, но хотите узнать? Приходите к нам! В ходе семинара вы узнаете об основных подходах ОСМ и практических инструментах ускорения адаптации пользователей, о, формировании организационной готовности к изменениям на всех уровнях компании и процессах сопровождающих эти изменения.

Course information

Content

  • Введение
    • Что такое ОСМ. История возникновения подхода. Различные методологии по управлению организационными изменениями. Направления работ ОСМ.
  • Блок 1
    • Коммуникации в проекте и вне проекта.
    • Что такое стратегия информирования и для чего она в проектах внедрения
    • Какие каналы коммуникаций применимы и работают в российских компаниях
    • Практические задания и упражнения
  • Блок 2
    • Как повысить лояльность сотрудников к новым процессам.
    • Что нужно сделать для повышения производительности и улучшения адаптации сотрудников.
    • Как правильно сформировать подход к мотивации и критерии оценки.
    • Практические задания и упражнения
  • Блок 3
    • Организационные изменения в компании
    • Как минимизировать риски, связанные с планируемыми организационными изменениями в компании.
    • Как правильно выявить орг. Изменения и управлять их реализацией
    • Практические задания и упражнения
  • Блок 4
    • Как построить эффективную стратегию передачи знаний пользователям во время проекта внедрения и после
    • Что такое «Институт ключевых пользователей» и зачем он нужен в рамках проекта и после его завершения.
    • Какие качественные инструменты передачи и удержания знаний внутри компании работают в российских реалиях после проектов внедрения
    • Практические задания и упражнения
  • Блок 5
    • Работа с заинтересованными сторонами.
    • Оценка готовности бизнеса к изменениям.
    • Практические задания и упражнения
  • Подведение итогов
    • Формирование перечня практического инструментария для реализации работ по адаптации Ключевых и конечных пользователей

Goals

  • В ходе семинара вы узнаете:
    • современных тенденциях в сфере управления производительностью проектной команды, ключевых и конечных пользователей.
    • бизнес-процессах, которые необходимо изменить, для целей быстрой адаптации сотрудников к новой системе.
    • методологии ОСМ, которая лежит в основе процесса повышения производительности сотрудников, занятых в ходе проекта и после его завершения
    • практических инструментах управления орг. адаптацией сотрудников

Audience

  • Директора по ИТ
  • Спонсоры проектов, владельцы бизнес-процессов
  • Директора проектов внедрения ИТ-систем
  • Руководители центров компетенций
  • Руководители проектов внедрения ИТ-систем
  • Менеджеры по организационным изменениям

Prerequisites

Essential

  • Нет

Recommended

  • Опыт участия в проекте внедрения ИТ-систем

Find a course date

Can't find a suitable date?

Booking for 1-2 people?

Make a request for us to schedule training around what works for you? We will do our best to consider your request.

Request a training date

Booking for 3+ people?

Our 3 to RUN initiative empowers you to schedule our chosen classroom training course or virtual SAP Live Class on a date that suits you. You need at least three confirmed participants to register and SAP will add it to your schedule.

Find out more